Доставка, подъем, сборка, приемка

Доставка

Мы сотрудничаем с транспортными компаниями, которые доказали свою надежность и пунктуальность. Доставка осуществляется по Москве, в Санкт-Петербург и в другие города России, а также в страны СНГ.

Условия доставки (адрес, стоимость, сроки, необходимость подъема/сборки) фиксируются в Договоре и/или Спецификации. Если обязанность по доставке предусмотрена Спецификацией, Продавец организует доставку до адреса объекта Покупателя, указанного в Спецификации.

Стоимость доставки зависит от объема и дальности перевозки и рассчитывается индивидуально по текущим тарифам транспортной компании. Стоимость доставки указывается в Спецификации и оплачивается до оказания услуги. Доставка осуществляется после оплаты.

Организация доставки осуществляется, как правило, в течение 10 (десяти) дней с момента готовности изделия на производстве (если иной срок не согласован Сторонами).

По вопросам доставки вы можете связаться с нами по телефону +7 (931) 971-00-54, WhatsApp, e-mail: sales@fiftyfourms.com или через кнопку «Связаться с нами».

Подъем и сборка

Подъем/сборка/монтаж выполняются при наличии и на условиях, согласованных в Спецификации, включая стоимость и состав работ.

Приемка товара

Покупатель обязан в момент приемки:

- проверить внешний вид и комплектность каждого товара;

- проверить полноту всего заказа;

- сверить соответствие Спецификации по ассортименту, количеству и характеристикам. По результатам приемки подписывается акт приема-передачи/УПД/накладная или иной передаточный документ.

Важно: после подписания сопроводительных документов претензии к внешнему виду, наличию механических повреждений, комплектности и иным дефектам, которые можно выявить при получении, не принимаются, если иное не предусмотрено законом/Договором.

Редакция от: 22.12.2025 года

Продавец: ООО «ПРОДАКШН 54» ОГРН 1207800152185, ИНН 7802885760, КПП 780201001

Адрес юридического лица: 194100, Санкт-Петербург г, Александра Матросова ул, дом 4, корпус 2, литер Л, помещение 3-Н, офис 42

Адрес салона мебели: г. Москва, наб. Котельническая, дом 1/15, к. А

Контакты: тел.: +7 (931) 971-00-54, sales@fiftyfourms.com

Настоящие Условия определяют порядок оформления, согласования и исполнения индивидуальных заказов на изготовление и поставку мебели (далее — Изделия) через сайт https://fiftyfourms.com/ (далее — Сайт).

1. Термины.

Клиент — посетитель Сайта https://fiftyfourms.com / покупатель, оформляющий заявку/заказ.Заказ — индивидуальный заказ Клиента на изготовление/поставку Изделия.

Спецификация — приложение к договору купли-продажи товара, фиксирующее состав заказа, параметры, материалы, отделку, фурнитуру, комплектацию, стоимость, сроки изготовления, доставки и монтажа и прочие существенные условия поставки конкретного Изделия.

Подтверждение Заказа — согласие Клиента с индивидуальными условиями Заказа путем подписания Договора и Спецификации (в том числе посредством обмена подписанными скан-копиями/электронными документами), а также внесения предоплаты в размере и порядке, предусмотренных Договором и/или Спецификацией.

2. Правовой характер информации на Сайте.

2.1. Информация на Сайте (описания, изображения, ориентировочные цены) носит справочный характер и предназначена для ознакомления. Любые визуальные изображения, образцы и описания Изделия могут незначительно отличаться от фактических характеристик в пределах допустимых отклонений, не являющихся недостатками Изделия в смысле законодательства РФ.

2.2. Размещение на Сайте предложений с ценой в формате «от ___ руб.» не является публичной офертой в смысле статьи 437 Гражданского кодекса РФ. Оформление заявки/обращения через Сайт является запросом на расчет (заявкой) для подготовки индивидуального предложения. Окончательные условия конкретного Заказа определяются и фиксируются в Договоре и Спецификации.

2.3. Оформление Заказа/заявки на Сайте (в том числе через личный кабинет) означает обращение Клиента за расчетом и подготовкой индивидуального предложения. После формирования Заказа на Сайте менеджер связывается с Клиентом для уточнения параметров и подготовки Договора и Спецификации с конкретными условиями (состав, характеристики, цена, сроки, доставка, оплата и т.п.).

2.4. Обязательства по изготовлению/поставке Изделий возникают у Продавца только после заключения Договора и согласования (подписания) Спецификации и выполнения условий по оплате, если такие условия предусмотрены Договором/Спецификацией.

3. Цена «от…» и порядок определения итоговой стоимости.

3.1. Цена «от ___ рублей» — ориентировочная минимальная стоимость Изделия в базовой комплектации (при стандартных параметрах и материалах/отделке).

3.2. Итоговая стоимость Заказа определяется индивидуально и зависит, в том числе, от размеров, конфигурации, материалов, отделки, фурнитуры, комплектации, сложности работ, а также дополнительных услуг (доставка, подъем, сборка/монтаж и др.).

3.3. Если прямо не указано иное, стоимость доставки/подъема/сборки/монтажа не включена в цену «от ___ рублей» и рассчитывается отдельно.

3.4. Итоговая стоимость фиксируется в заключенном Договоре и согласованной Спецификации и подлежит оплате в порядке, предусмотренном указанными документами.

4. Порядок оформления и согласования Заказа.

4.1. Клиент формирует Заказ на Сайте (в том числе через личный кабинет) и направляет его Продавцу, указывая необходимые контактные данные.

4.2. После формирования Заказа на Сайте менеджер связывается с Клиентом для уточнения параметров Изделия и условий исполнения (размеры, материалы, отделка, фурнитура, комплектация, адрес и условия доставки, подъем, сборка/монтаж, сроки и др.).

4.3. По результатам согласования менеджер направляет Клиенту для оформления Договор и Спецификацию, содержащие конкретные условия Заказа.

4.4. Заказ считается подтвержденным, а договорные отношения — возникшими после заключения Договора и подписания Спецификации Клиентом и Продавцом (в письменной форме и/или в форме электронного документа/обмена скан-копиями).

4.5. Изготовление/комплектация/поставка/монтаж Заказа начинается после выполнения условий, предусмотренных Договором и Спецификацией, включая внесение предоплаты.

5. Оплата.

5.1. Доступные способы оплаты сообщаются менеджером.

5.2. Размер предоплаты и порядок внесения платежей устанавливается в Договоре и Спецификации.5.3. При просрочке оплаты сроки изготовления/поставки могут быть пересмотрены пропорционально сроку задержки.

6. Сроки изготовления и изменения Заказа.

6.1. Срок изготовления и/или передачи Изделия указываются в Спецификации и рассчитываются от даты подписания Сторонами Договора и Спецификации и выполнения условий по оплате.6.2. Любые изменения параметров Заказа (размеры, материалы, отделка, комплектация) после подтверждения Заказа и запуска производства оформляются путем согласования обновленной Спецификации и дополнительного соглашения и могут повлечь изменение цены и сроков.6.3. Индивидуальные свойства материалов (дерево, камень, кожа и др.) могут иметь естественные отличия по рисунку/тону/фактуре; это не является недостатком при соблюдении согласованных характеристик.

7. Доставка, подъем, сборка/монтаж.

7.1. Условия доставки (стоимость, сроки, география, подъем, сборка/монтаж) указываются в Спецификации и/или на отдельной странице Сайта «Доставка» (ссылка: https://fiftyfourms.com/delpayterms ).

7.2. Клиент обязан обеспечить возможность доставки/разгрузки/проноса/подъема, предоставить корректные адрес и контактные данные, обеспечить доступ на объект в согласованное время.7.3. При невозможности доставки по причинам, зависящим от Клиента (отсутствие получателя, неверный адрес, отсутствие доступа и т.п.), повторная доставка/выезд могут быть платными.

8. Приемка.

8.1. Клиент обязан проверить Изделия при получении: комплектность, внешний вид, отсутствие явных повреждений.

8.2. Подписание документов о получении (накладная/акт/иной документ) подтверждает приемку по внешнему виду и комплектности, если иное не зафиксировано в письменных замечаниях.

9. Возврат и отказ.

9.1. Клиент вправе отказаться от заказа и/или Изделия в случаях и порядке, предусмотренных законодательством РФ и Договором, с учетом особенностей индивидуального изготовления.

9.2. Изделия, изготовленные по индивидуальному заказу (с индивидуально-определенными свойствами под Клиента: нестандартные размеры, материалы/отделка, комплектация и т.п.), надлежащего качества не подлежат возврату/обмену, если они могут быть использованы исключительно данным Клиентом.

9.3. В случае обнаружения недостатков применяются права потребителя, предусмотренные законом (в том числе требование устранения недостатков, замены, соразмерного уменьшения цены, отказа от договора — в зависимости от характера недостатка).

9.4. Порядок подачи заявления/претензии размещен на странице «Оформление возврата. Порядок предъявления претензий» (ссылка: https://fiftyfourms.com/guarantees) и/или сообщается менеджером.

9.5. Информация о порядке и сроках возврата размещена на странице «Оформление возврата» (ссылка: https://fiftyfourms.com/guarantees ) и/или сообщается менеджером.

10. Гарантия и сервис.

10.1. Гарантийные условия, сроки и перечень исключений указываются в Договоре и на странице «Гарантия» (ссылка: https://fiftyfourms.com/guarantees ).

10.2. Гарантийные обязательства не возникают у Продавца в случае, если выявленные дефекты являются следствием:

- механического повреждения Изделия, допущенного Покупателем после приема-передачи Изделия,

- небрежной эксплуатации Изделия,

- использования Товара не по назначению,

- нарушения температурно-влажностного режима эксплуатации Изделия,

- применения в отношении Изделия химически-агрессивных веществ,

- нарушения Правил эксплуатации Изделия,

- действий третьих лиц,

- действия непреодолимой силы.

11. Личный кабинет.

11.1. Для использования личного кабинета Клиент регистрируется, указывает актуальные данные и обеспечивает конфиденциальность учетных данных.

11.2. Действия, совершенные в личном кабинете с использованием учетных данных Клиента, считаются совершенными Клиентом, если не доказано иное.

11.3. Мы вправе ограничить доступ к личному кабинету при подозрении на несанкционированный доступ/злоупотребления.

12. Персональные данные и рассылки.

12.1. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности (ссылка: https://fiftyfourms.com/privacy) и действующим законодательством РФ.12.2. При оформлении заявки/заказа Клиент предоставляет данные, необходимые для связи, расчета, изготовления, доставки и сервисного обслуживания.

12.3. Рекламные рассылки (email/SMS/мессенджеры) направляются только при наличии отдельного согласия Клиента (чекбокс/форма согласия). Клиент вправе в любой момент отозвать согласие и отказаться от рассылки способом, указанным в сообщении и/или через обращение в поддержку.

13. Ответственность.

13.1. Стороны несут ответственность в соответствии с законодательством РФ и условиями Договора.

13.2. Продавец не отвечает за невозможность исполнения обязательств, вызванную обстоятельствами, не зависящими от него (включая действия/бездействие Клиента, отсутствие доступа на объект, неверные данные и т.п.).

14. Претензии и разрешение споров.

14.1. Претензии направляются по адресу/почте, указанным в разделе «Контакты».14.2. Срок рассмотрения обращений — 10 (десять) рабочих дней, если иной срок не установлен законом, Договором или не указан в ответе.

15. Заключительные положения.

15.1. Настоящие Условия могут обновляться; актуальная версия публикуется на Сайте.15.2. Документы по Заказу (Договор, Спецификация) имеют приоритет в части параметров, цены Изделия, сроков и состава работ/поставки.